Design thinking
Por Bruno Maron | 13.12.2011
O design thinking é mais umas das inovações impulsionadas pela urgência salvacionista do planeta.
Sua premissa é abordar problemas complexos focados no uso da criatividade e da empatia, reavaliando a cadeia de valor dos processos de produção, buscando formas de se reestruturar para encolher gastos, poupar o meio-ambiente e influenciar os hábitos humanos a ponto de serem catapultadas ao patamar de inovação.
O contraponto invenção x inovação é salientado da seguinte forma: inovação é algo que de fato muda a dinâmica social, levando em conta os princípios da sustentabilidade. Um bom exemplo de design thinking foi a criação do Saverbox: um equipamento alugado para redução de consumo de energia cujo custo é gradualmente amortizado, utilizando-se o mesmo valor economizado nas contas de energia que o uso do aparelho proporciona. Um aluguel de R$360,00, por exemplo, é dividido em parcelas de R$33,00 por mês, e habilita o consumidor comum a economizar quase R$672,00 por ano.
O Design de Serviços para sustentabilidade é essencial, pois para que as pessoas adotem um serviço sustentável ele precisa ser mais atrativo e entregar uma melhor experiência que o modelo tradicional.
